Patitas En El Cielo

Cómo Funciona Nuestro Servicio

Te acompañamos paso a paso con un servicio diseñado para brindarte paz y honrar la memoria de tu fiel compañero.

Nuestro Proceso Detallado

Un camino de respeto y profesionalismo en 4 simples pasos.

1. Contacto Inicial

Llámanos o envíanos un mensaje. Te atenderemos de forma personalizada para entender tus necesidades y coordinar el retiro de tu mascota. Estamos disponibles 24/7.

2. Retiro y Traslado Digno

Nuestro personal capacitado acudirá a tu domicilio o veterinaria en vehículos especialmente habilitados, garantizando un traslado respetuoso y cuidadoso de tu mascota.

3. Proceso de Cremación

Realizamos la cremación (individual o comunitaria, según tu elección) en nuestro horno propio, siguiendo estrictos protocolos de identificación y respeto absoluto.

4. Entrega de Cenizas y Despedida

Si eliges la cremación individual, te entregamos las cenizas en una urna conmemorativa. Te ofrecemos un espacio para una despedida íntima si así lo deseas.

Opciones de Cremación a tu Medida

Elige la opción que mejor se adapte a tus deseos y necesidades.

Cremación Individual

Tu mascota es cremada de forma totalmente separada, garantizando la privacidad y el simbolismo del proceso. Ideal para quienes desean conservar las cenizas como un recuerdo personal.

Cremación Comunitaria

Tu mascota es cremada junto con otras mascotas en un proceso respetuoso y digno. Es una opción más económica, y aunque no se entregan cenizas individuales, el recuerdo perdura.

Todo Incluido para tu Tranquilidad

Nos encargamos de cada detalle para que puedas enfocarte en el recuerdo.

En domicilio o veterinaria, con vehículos habilitados y personal capacitado para un traslado seguro y respetuoso.

Individual o comunitaria, según tu elección, garantizando un proceso digno y profesional.

Un recuerdo tangible para honrar la memoria de tu compañero (incluida en cremación individual).

Acompañamiento empático y profesional durante todo el proceso, entendiendo tu dolor.

Procesos transparentes con certificados que avalan el servicio elegido.

Atención continua para emergencias y consultas, porque sabemos que el tiempo es crucial.

Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas más comunes sobre nuestros servicios.

¿Cuánto tiempo tarda el proceso de cremación?

La cremación individual suele completarse y las cenizas estar listas para entrega en un plazo de 24 a 72 horas después del retiro, dependiendo de nuestra programación. Te mantendremos informado.

Entendemos el deseo de acompañar a tu mascota. Por favor, consulta con nuestros asesores sobre la disponibilidad y protocolos para presenciar una parte del proceso, si así lo deseas.

Ofrecemos una urna estándar incluida en la cremación individual. Adicionalmente, contamos con un catálogo de urnas personalizadas y recuerdos conmemorativos con costo extra. Pregúntanos para ver las opciones.

Contamos con atención telefónica 24/7 para coordinar el retiro de emergencia. No dudes en llamarnos a cualquier hora.